Das Commerzbank Girokonto überzeugt mit solider Leistung und guter Servicequalität – sowohl in den Filialen als auch im Online-Banking.
Allerdings gibt es keine bedingungslos kostenlose Kontoführung mehr. Wer die 9,90 € monatliche Gebühr vermeiden möchte, benötigt bis 30.04.2025 einen Mindestgeldeingang von 700 €. Ab 01.05.2025 entfällt die Gebühr nur noch bei Vermögenswerten von mindestens 50.000 €.
Wir haben uns das Commerzbank Girokonto genau angesehen: Welche Leistungen bietet es? Für wen lohnt sich die Eröffnung?
Das Commerzbank Girokonto im Überblick
Die Commerzbank kombiniert Filialservice mit starkem Online-Banking. Dank der schnellsten Kontoeröffnung Deutschlands ist das Konto sofort einsatzbereit: Nach erfolgreicher Bonitätsprüfung einfach Wunsch-PIN vergeben und loslegen.
Ein kostenloser Kontowechselservice und eine virtuelle Debitkarte machen den Start leicht. Besonders überzeugen der bequeme Bargeldbezug, die intuitive App sowie Apple Pay & Google Pay.
Für wen ist das Commerzbank Girokonto geeignet?
Die Wahl des passenden Kontomodells hängt von deinen Bedürfnissen ab. Erledigst du alles online oder per App, ist das Commerzbank Girokonto eine gute Wahl. Wer Service in der Filiale benötigt, sollte die kostenpflichtigen Modelle prüfen.
Die Commerzbank eignet sich besonders für alle, die häufig Bargeld abheben. Dank der Cash Group ist die Abdeckung hervorragend, zudem gibt es kostenlose Abhebungen bei Handelspartnern und an Shell-Tankstellen.
Ob sich das Konto als Zweitkonto eignet, hängt von deinem Geldeingang oder Vermögen ab. Bis zum 30.04.2025 ist die Kontoführung bei einem monatlichen Mindestgeldeingang von 700 € kostenlos, danach nur noch bei Vermögenswerten ab 50.000 €. Wer diese Bedingungen nicht erfüllt, zahlt eine monatliche Gebühr.
Zur Zielgruppe gehören alle über 18, die das Konto privat nutzen:
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Für Studenten bietet die Commerzbank ein eigenes Studentenkonto und sogar Babys können schon Ersparnisse auf dem Hipp Girokonto sammeln.
Hinweis: Das Commerzbank Girokonto ist ausschließlich für private Nutzung vorgesehen – geschäftliche Zwecke sind nicht erlaubt.
Gibt es eine Prämie oder Startguthaben?
Für Neukunden gibt es eine interessante Kontoeröffnungsprämie. Finden drei Monate lang mindestens 5 Transaktionen über 25 € auf dem Girokonto statt, winkt ein Bonus von 50 €.
1. Konditionen (4/5)
Kontoführungsgebühren
Bis zum 30.04.2025 ist die kostenlose Kontonutzung an einen monatlichen Mindestgeldeingang von 700 € gebunden. Wird dieser nicht erreicht, fällt eine monatliche Gebühr von 9,90 € an.
Ab dem 01.05.2025 gelten neue Bedingungen: Die kostenlose Kontoführung ist dann nur noch bei Vermögenswerten von mindestens 50.000 € möglich. Liegt das Guthaben darunter, beträgt die monatliche Kontoführungsgebühr 4,90 €.
Karten
Girokarte
Zum Commerzbank Girokonto gehört eine girocard (Debitkarte). Falls eine zweite Karte benötigt wird, kann diese für 10 € pro Jahr zusätzlich beantragt werden.
Beim KlassikKonto sind bis zu zwei girocards inklusive.
Kreditkarte
Zum Commerzbank Girokonto gehört eine virtuelle Debitkarte, die für Zahlungen mit Apple Pay und Google Pay genutzt werden kann.
Bei ausreichender Bonität kann eine physische Mastercard Debit für 3,50 € pro Monat beantragt werden. Im PremiumKonto sind bis zu zwei Mastercard Debitkarten bereits inkludiert.
Falls eine klassische Kreditkarte mit Kreditrahmen gewünscht wird, stehen folgende Optionen zur Verfügung:
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Mastercard Classic: 39,90 € pro Jahr
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Mastercard Gold: 99,90 € pro Jahr
Für alle unter 30 Jahre mit einem StartKonto gibt es die Young Visa kostenlos, sofern monatlich mindestens 300 € Geldeingang vorhanden sind. Zusätzlich kann für 660 € pro Jahr eine American Express Platinum beantragt werden.
Zahlungsverkehr
Beleglose Buchungen wie Daueraufträge, Überweisungen, Lastschriften und Buchungen sind bei der Commerzbank kostenlos. Die Transaktionen werden durch das kostenlose PhotoTAN-Verfahren abgesichert, das per App genutzt werden kann.
Das Girokonto der Commerzbank ist primär für den digitalen Zahlungsverkehr konzipiert. Papierhafte Zahlungsaufträge, Bargeldeinzahlungen und Auszahlungen am Schalter werden mit 3,90 € pro Transaktion berechnet.
Falls du auf beleghaften Zahlungsverkehr angewiesen bist, lohnt sich ein Blick auf das KlassikKonto oder PremiumKonto, da diese Modelle zusätzliche Leistungen umfassen.
Bargeld abheben
Du kannst kostenlos Bargeld abheben an allen Commerzbank-Geldautomaten sowie an Automaten der Cash Group (Deutsche Bank, Postbank und HypoVereinsbank).
Zusätzlich ist das kostenlose Bargeldabheben an rund 1.300 Shell-Tankstellen und bei teilnehmenden Handelspartnern möglich, darunter:
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Rewe, Penny, toom, Aldi Süd, Lidl, Edeka, dm, Netto, Norma, Famila, Galeria Kaufhof
Wichtig: Beim Geldabheben im Geschäft gilt ein Mindesteinkaufswert, der je nach Händler zwischen 5 € und 20 € beträgt.
Im Ausland kostet der Bargeldbezug 1 % des Betrags, mindestens jedoch 5,98 € an Gebühren.
Bargeld einzahlen
Kunden des Commerzbank Girokontos können kostenlos Bargeld an Einzahlungsautomaten der Commerzbank einzahlen. Einzahlungen am Schalter kosten hingegen 3,90 € pro Vorgang.
Beim KlassikKonto und PremiumKonto sind Bareinzahlungen am Schalter kostenlos.
Guthabenzinsen
Das Guthaben auf dem Girokonto wird nicht verzinst.
Dispokredit / Kontoüberziehung
Die Commerzbank bietet einen Dispokredit mit einem variablen Zinssatz von 12,20 % p. a..
Für eine geduldete Kontoüberziehung (wenn der Disporahmen überschritten wird) beträgt der Zinssatz 14,70 % p. a..
Tagesgeldkonto
Kunden können ein Tagesgeldkonto kostenlos eröffnen, um flexibel Geld anzulegen. Die aktuellen Zinssätze variieren und können auf der Commerzbank-Website eingesehen werden.
Depotkonto
Ein Online-Depot kann in wenigen Minuten eröffnet und mit dem Girokonto der Commerzbank verknüpft werden. Es bietet Zugang zu Wertpapierhandel und Anlagemöglichkeiten.
2. Kontoeröffnung (4/5)
Als Neukunde kannst du dein Commerzbank Girokonto schnell und unkompliziert online eröffnen oder in einer Filiale abschließen. Eine Schufa-Abfrage wird dabei durchgeführt. So eröffnest du dein neues Konto bei der Commerzbank:
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Gehe auf die Homepage der Commerzbank.
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Wähle das gewünschte Girokonto und klicke auf den Button „Konto eröffnen“.
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Fülle das Online-Formular aus und folge den Anweisungen.
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4
Legitimiere dich per VideoIdent – hierfür benötigst du deinen Personalausweis oder Reisepass.
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Nach erfolgreicher Kontoeröffnung erhältst du deine IBAN und Zugangsdaten direkt. Die girocard und ggf. Kreditkarte werden dir per Post zugeschickt.
Falls du das PostIdent-Verfahren nutzen möchtest, solltest du einige zusätzliche Tage für die Kontoeröffnung einplanen.
Kontowechselservice
Möchtest du dein altes Girokonto kündigen? Dann nutze den kostenlosen Kontowechselservice der Commerzbank, wenn du dein neues Konto eröffnest.
Nach deiner ersten Anmeldung im Online-Banking kannst du den Kontowechsel einfach digital starten. Die Commerzbank übernimmt den gesamten Prozess für dich – inklusive der Übernahme deiner Zahlungspartner wie Arbeitgeber, Versicherungen und Energieversorger.
Tipp: Beauftrage den Kontowechselservice direkt bei der Kontoeröffnung – so läuft der Wechsel schneller und unkomplizierter ab.
3. Banking (5/5)
Online Banking
Ein modernes, übersichtlich und intuitiv bedienbares Online-Portal für das persönliche Banking – das zeichnet die Commerzbank aus. Hier werden Überweisungen getätigt, alle Konten – auch Tagesgeldkonto oder Depot – sind sichtbar und die Kontoauszüge können heruntergeladen werden.
Mobile Banking
Die Banking App macht Bankgeschäfte mobil. Sie erfüllt höchste Sicherheitsstandards und schickt Push-Benachrichtigungen über sämtliche Vorgänge auf dem Konto.
Die App ermöglicht auf Wunsch das Bezahlen mit Google Pay sowie die Kontaktaufnahme mit dem Kundencenter und die Suche nach dem nächstgelegenen Geldautomaten.
Eine separate App zum Nutzen des PhotoTAN-Verfahrens rundet das Mobile Banking Angebot der Filialbank ab.
Mobiles Bezahlen
Die Commerzbank Kreditkarte erlaubt ebenso kontaktloses Bezahlen wie die Features Apple Pay und Google Pay.
Daneben hat die Bank noch weitere Systeme installiert. Du kannst Garmin Pay mit der Smartwatch nutzen, alternativ Fitbit Pay oder Swatch Pay, wenn deine Uhr von dieser Marke ist.
Welche kontaktlose Bezahlmöglichkeit auch immer gewünscht ist – die Commerzbank hat sie garantiert im Portfolio.
4. Einlagensicherung (5/5)
Die gesetzliche Einlagensicherung durch die Entschädigungseinrichtung Deutscher Banken beträgt 100.000 €. Der Einlagensicherungsfonds privater Banken sichert zusätzlich die Einlagen mit mindestens 1 Million Euro ab.
5. Sicherheit (5/5)
Nicht nur im Bereich der Filialbanken, sondern auch als Direktbank fährt die Commerzbank in jedem Test immer sehr gute Noten ein. Das liegt nicht zuletzt auch am hervorragenden Sicherheitssystem.
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PIN: Du kannst deine Wunsch-PIN direkt bei der Kontoeröffnung vergeben.
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TAN-Verfahren: Nutze für maximale Sicherheit die PhotoTAN
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Die Kopplung des Kontos an paydirekt ermöglicht sicheres Einkaufen im Netz. Es ist nicht mehr nötig, persönliche Daten an den jeweiligen Dienstleister weiterzugeben.
6. Kundensupport (5/5)
Für Online-Banking-Kunden steht eine eigene Telefon-Hotline zur Verfügung. Daneben ist der Support auch über die App oder online erreichbar.
Fazit
Die Commerzbank bietet ein solides Girokonto mit modernen Banking-Funktionen und attraktiven Zusatzleistungen. Bis zum 30.04.2025 ist die Kontoführung kostenlos, wenn monatlich mindestens 700 € Geldeingang erfolgt. Ab dem 01.05.2025 entfällt diese Möglichkeit – dann bleibt das Konto nur gebührenfrei, wenn ein Gesamtvermögen von mindestens 50.000 € bei der Commerzbank geführt wird.
Besonders überzeugen die benutzerfreundliche Banking-App, die Möglichkeit, kontaktlos mit Apple Pay & Google Pay zu zahlen, sowie die kostenlosen Bargeldabhebungen an Commerzbank-Geldautomaten, Cash-Group-Banken und bei vielen Handelspartnern.
Zusätzlich bietet die Commerzbank ein gratis Tagesgeldkonto und ein Depot, das bei regelmäßiger Nutzung gebührenfrei bleibt. Falls du mehr Leistungen benötigst, stehen dir mit dem KlassikKonto und PremiumKonto flexible Upgrades zur Verfügung.
Alternativen
Die Commerzbank ist ideal für alle, die eine Mischung aus Filial- und Online-Banking suchen. Wer eine Filialbank mit persönlicher Beratung bevorzugt, kann sich auch die Postbank, Deutsche Bank oder HypoVereinsbank ansehen.
Für reine Onlinekonten bieten sich die comdirect (eine Tochter der Commerzbank), die ING oder die norisbank an – letztere verlangt einen geringeren Mindestgeldeingang.
Ein kostenloses Girokonto ohne Mindestgeldeingang gibt es beim Fintech N26. Dieses eignet sich auch gut als Zweitkonto.
FAQ
Was bietet ein Commerzbank Girokonto?
Das Commerzbank Girokonto bietet moderne Banking-Funktionen, eine benutzerfreundliche App, kontaktloses Bezahlen mit Apple Pay & Google Pay sowie kostenlose Bargeldabhebungen an Commerzbank- und Cash Group-Automaten.
Wie eröffne ich ein Commerzbank-Konto?
Das Konto kann online oder in einer Filiale eröffnet werden. Die Legitimation erfolgt per VideoIdent oder PostIdent. Nach erfolgreicher Eröffnung erhältst du deine IBAN und Zugangsdaten.
Fallen Gebühren für das Konto der Commerzbank an?
Bis zum 30.04.2025 bleibt das Konto bei einem monatlichen Geldeingang von 700 € kostenlos. Ab 01.05.2025 ist eine kostenlose Führung nur bei einem Gesamtvermögen von mindestens 50.000 € möglich, andernfalls fällt eine Gebühr von 4,90 € pro Monat an.
Bekomme ich eine Girocard und/oder Kreditkarte zum Girokonto?
Zum Girokonto gehört eine girocard (Debitkarte). Eine Mastercard Debit kann für 3,50 € pro Monat dazugebucht werden, beim PremiumKonto sind zwei Debitkarten inklusive. Klassische Kreditkarten gibt es ab 39,90 € pro Jahr.
Wie sicher ist das Online-Banking bei der Commerzbank?
Das Online-Banking wird durch PhotoTAN und moderne Sicherheitsverfahren geschützt. Zusätzlich gibt es Push-Nachrichten für Transaktionen und eine Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Wo und wie kann ich mit meinem Commerzbank Girokonto Geld abheben?
Kostenlose Bargeldabhebungen sind an Commerzbank-Geldautomaten, bei Cash Group-Partnern (Deutsche Bank, Postbank, HypoVereinsbank) sowie an vielen Shell-Tankstellen und Handelspartnern möglich. Im Ausland fallen Gebühren von mind. 5,98 € pro Abhebung an.
Wie zahle ich Geld auf mein Girokonto ein?
Einzahlungen sind an Commerzbank-Einzahlungsautomaten kostenlos. Am Schalter wird eine Gebühr von 3,90 € pro Vorgang fällig, außer beim PremiumKonto, wo Einzahlungen kostenfrei sind.
Kann ich mein Commerzbank Girokonto als P-Konto (Pfändungsschutzkonto) führen?
Ja, das Girokonto kann in ein Pfändungsschutzkonto (P-Konto) umgewandelt werden, um einen gesetzlich geschützten Freibetrag aufrechtzuerhalten.
Gibt es spezielle Girokonten für Studenten, Auszubildende oder junge Leute?
Ja, das StartKonto ist für alle unter 30 Jahren gedacht. Es ist bei einem monatlichen Geldeingang von 300 € kostenlos und beinhaltet eine Young Visa Kreditkarte.
Wie kann ich mein Girokonto bei der Commerzbank kündigen?
Die Kündigung ist jederzeit schriftlich oder in einer Filiale möglich. Ein einfacher Kontowechsel wird über den kostenlosen Kontowechselservice unterstützt.
Hast du Fragen zum Commerzbank Girokonto oder möchtest du deine Erfahrungen teilen? Wir würden uns freuen, von dir zu hören! Nutze gerne unseren Kommentarbereich und lass uns gemeinsam ins Gespräch kommen.
4 von 5 aus 140 Bewertungen
Als ich selbst ein neues Girokonto gesucht habe, wurde mir bewusst, wie unübersichtlich der Markt ist. Mit KontoGuru.de biete ich jedem eine Anlaufstelle, der sich über Bankprodukte informieren möchte. Reviews, Vergleiche und Ratgeber erstelle ich gemeinsam mit meinem Team. Unsere aktuellen Artikel geben einen Überblick über die Produkte von Filialbanken, Direktbanken und Fintechs. Eine Leidenschaft für Banking-Themen hatte ich schon immer und konnte im Wirtschaftsstudium tief in die Finanzwelt eintauchen.
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Guten Tag,
Sie preisen hier die Commerzbank als eine der 5 besten Banken an in Bezug auf 0,00 Euro Kontengebühren bei einem monatlichen Geldeingang in Höhe von 700,00 Euro. Das stimmt leider nicht….
Ich bin Bestandskunde seit 2017, habe einen höheren Geldeingang pro Monat und bekam gestern ein Schreiben von der Commerzbank, dass ungeachtet welcher Betrag monatlich auf dem Konto eingeht, eine Gebühr ab 01.07.2021 in Höhe von 4,90 Euro erhoben wird!!!
Stillschweigen bedeutet: Bedingung akzeptiert.
Wie kann es sein, dass bei einem gegenseitig akzeptierten Vertrag ein Vertragspartner plötzlich die Bedingungen ändert?
Vielleicht sollte man der Commerzbank nicht einfach das Prädikat – „eine der 5 besten Banken“ erteilen. Die Bedingungen werden bei Bestandskunden zumindest nicht eingehalten.
Hallo Martina,
vielen Dank für deinen Kommentar! In unserem Team finden sich auch einige Commerzbank-Kunden. Wir haben diese Briefe ebenfalls erhalten, mussten aber noch einmal direkt bei unserem Ansprechpartner in der Filiale nachhaken, was es mit dieser Neuerung auf sich hat. Denn auch wir hatten unsere Fragezeichen im Kopf.
Wenn du dieser Preiserhöhung nicht widersprichst und dein Konto kündigst, wird tatsächlich umgestellt und es kostet 4,90 Euro im Monat. Du kannst aber bis zum 30.06 im Online-Banking das Konto auf „Basic“ umstellen. Dieses rein digitale Konto ist kostenfrei, wenn du den Mindestgeldeingang von 700 Euro im Monat nachweisen kannst. Eine Eigenüberweisung ist in Ordnung, solange diese nicht von einem anderen Konto bei der Commerzbank kommt. Diese Änderung kannst du jedoch nur im Online-Banking, nicht jedoch in der Filiale durchführen.
Wenn du dich für diesen Weg entscheidest, kannst du in Zukunft nicht mehr den Kontoauszugsdrucker in der SB-Halle nutzen und auch keine beleghaften Transaktionen mehr durchführen. Wichtig dabei: Lade dir vor der Umstellung alle Kontoauszüge aus deinem System herunter. Denn die alten Kontoauszüge werden mit der Umstellung gelöscht. Da ist wohl aktuell noch ein Fehler im System, der noch nicht behoben wurde!
Wir haben für dich hier die Schritte aufgezeichnet, wie du zum kostenlosen “Basic”-Konto wechseln kannst (Achtung: nur bis zum 30.06.2021 möglich, am 1.7. ist der Wechsel nicht mehr möglich). Vorher bitte die Kontoauszüge herunterladen und abspeichern, nach der Umstellung sind diese weg:
Für Kunden, die ohnehin ein reines Onlinekonto geführt haben, ändert sich nichts. Alle anderen müssen selbst aktiv werden, falls sie weiterhin von einer kostenlosen Kontoführung profitieren wollen. Das bedeutet, wer das gratis Girokonto in Zukunft nutzen möchte, kann nicht mehr Leistungen in Anspruch nehmen, die vorher selbstverständlich waren. Dazu zählen jedoch nur die Leistungen in der Filiale selbst, beziehungsweise der Ausdruck der Kontoauszüge. Ansonsten bleiben natürlich der kostenlose Bargeldbezug, die gratis Bargeldeinzahlung an den Automaten und die Überweisungen im Online-Banking.
Dieses Vorgehen der Commerzbank dürfte viele der rund 11 Millionen Bestandskunden betreffen. Immerhin hat die Traditionsbank den Mindestgeldeingang erst vor einigen Monaten eingeführt. Mit der Rückkehr zur Kontoführungsgebühr steht die Commerzbank übrigens nicht alleine da. Während in den letzten Jahren immer mehr Banken und Direktbanken zum gratis Girokonto tendiert haben, hat nun überall eine Trendwende eingesetzt. Selbst die Direktbanken wie die Commerzbank-Tochter comdirect, die ING oder die norisbank möchten nun für die kostenlose Kontoführung einen Mindestgeldeingang sehen.
Woran das liegt? Die Commerzbank ist eine Filialbank, was bedeutet, dass für die dort gebotenen Leistungen höhere Kosten für Miete und Personal entstehen. Gerade durch Direktbanken und Fintechs ist der Marktwettbewerb härter geworden und die Filialbank muss sich anpassen, um bestehen zu bleiben. Die Commerzbank hat klar erklärt, eine „Hausbank“ für ihre Kunden sein zu wollen. Hausbank bedeutet auch, vor Ort immer einen Ansprechpartner zur Verfügung zu haben, während beim Direktbanking alles alleine geregelt werden muss. Von diesem Standpunkt aus können wir die geänderte Preispolitik durchaus nachvollziehen – und sind weiter vom Leistungsportfolio der Commerzbank überzeugt, weshalb wir sie auch gerne empfehlen.
Wir verstehen natürlich auch die Kunden, die erst einmal geschockt sind von dieser Nachricht. Es gilt jetzt, aktiv zu werden und das Kontomodell anzupassen oder die Gebühren in Zukunft in Kauf zu nehmen. Wer das nicht kann oder will, kann natürlich die Chance nutzen und die Bank wechseln – unser Girokonto Vergleich liefert hierzu passende Angebote. Wie wirst du dich jetzt entscheiden?
Wir hoffen, unsere Antwort konnte dir helfen!
Herzliche Grüße,
Alessia von KontoGuru
Commerzbank AG: Kündigungen sind rechtens
Also erstmal Ruhe bewahren, wenn es auch schwerfällt. Alle Banken haben das Recht ohne Angaben von Gründen die Konten zu kündigen, so steht es in den AGBs (sollte man halt lesen). Sie müssen sich auch nicht rechtfertigen, wenn sie diese Kündigung veranlassen, das gleiche Recht gilt natürlich auch für Kunden! Also wo ist das Problem? Banken sind gesetzlich nur verpflichtet, ein Basiskonto anzubieten, aber auch wieder nur unter bestimmten Voraussetzungen, denn sie müssen immer an die Wirtschaftlichkeit denken, es ist nun mal ein Geschäft und kein Wohlfahrtsamt. Ich finde es nämlich nicht richtig immer nur auf die Banken einzudreschen, ohne dass man über die Hintergründe Bescheid weiß. Das Problem liegt nämlich vor allem bei der EZB mit ihrer Zinspolitik, da sollten sich mal die Kunden beschweren, denn die hat mit der ganzen Angelegenheit angefangen mit den Strafzinsen für die Banken und Sparkassen etc.
Hallo Jörg,
herzlichen Dank für deinen Kommentar und den Hinweis, dass Banken das Recht haben, das Konto eines Kunden zu kündigen, wenn bestimmte Voraussetzungen vorliegen. Auch dein Verweis auf die AGB ist berechtigt. Die Praxis sieht jedoch so aus, dass die wenigsten Kunden vorab das Kleingedruckte lesen. Da nehmen wir uns selbst nicht aus, denn bevor wir uns mit Finanzprodukten professionell beschäftigt haben, hat auch unser Team die AGB höchstens überflogen und dann in einem Ordner abgeheftet.
Selbstverständlich hat auch der Kunde das Recht, sein Konto bei einer Bank zu kündigen, wenn ihm das Angebot nicht mehr zusagt und beispielsweise in unserem Vergleich eine günstigere Bankverbindung gefunden wurde. Genau diese Kündigungswelle scheint gerade bei der Commerzbank zu rollen. Denn viele Kunden waren nicht bereit, die Preiserhöhung, die seit dem 1. Juli 2021 gilt, zu akzeptieren.
Von der Verbraucherseite ist das für uns durchaus nachvollziehbar. Schließlich ist nicht jeder in der Lage, den Mindestgeldeingang von 700 Euro für das digitale kostenlose Girokonto nachzuweisen. Da bleibt statt der Zahlung von künftig 4,90 Euro monatlich nur die Kündigung und somit die Suche nach einer neuen Hausbank.
Natürlich ist es immer mit einem gewissen Aufwand verbunden, die Bankverbindung zu wechseln. Steht kein Kontoumzugsservice zur Verfügung, müssen schließlich alle Zahlungspartner einzeln informiert werden. Das nehmen viele Bankkunden für ein kostenloses Girokonto allerdings gerne in Kauf.
Den Zusammenhang mit dem Basiskonto verstehen wir gerade nicht. Magst du uns auf die Sprünge helfen? Diese Bankverbindung, die per Gesetz jedem zusteht, der sich legal in Deutschland aufhält, ist nur in wenigen Fällen kostenfrei.
Ansonsten verstehen wir natürlich auch die Perspektive der Banken, denn der Wettbewerbsdruck steigt. Aus diesen Gründen haben sich viele Direktbanken und Fintechs vom bedingungslos kostenlosen Girokonto verabschiedet. Der Mindestgeldeingang ist mehr die Regel als die Ausnahme. Unterschiede gibt es nur in der Höhe der monatlich geforderten Summe. Bei vielen Banken sind es 700 Euro, bei anderen nur 500 Euro.
200 Euro Differenz sind auf den ersten Blick nicht viel, aber für viele Bankkunden ist das eine ganze Menge. Daher zeigen die Verbraucher ihre Missbilligung gegenüber dieser geänderten Preispolitik unabhängig von den Hintergründen, die du ansprichst, deutlich durch eine Kündigung.
Wir haben jedoch auch Rückmeldungen von Kunden der Commerzbank, die ihrem Konto treu bleiben. Auf jeden Fall Danke für deinen Einwand und das Beleuchten von Hintergründen.
Herzliche Grüße,
Alessia von KontoGuru
Alles nur Bla Bla Bla……Ich bin seit Nunmehr 10 Jahren Kunde bei der Commerzbank, aber mir geht es Hier nicht um Irgendwelche Dämlichen Gebühren (Für Umsonst gibt es eh Nix mehr) Es geht Hier um Geld welches Ich auf Mein Girokonto Einzahlen Möchte es aber nicht kann weil sich seit der Hochwasserkatastrophe vom Juli 2021 keine Filiale mehr Hier in Bad Neuenahr Befindet. Das Alles ist nur noch Nervend und Ich Spiele schon mit dem Gedanken dieses Konto Endgültig zu Kündigen und zur Volksbank oder der Sparkasse zu Wechseln, diese Befinden sich Beide in 100 Meter Entfernung wo man Gemütlich hin Spazieren könnte. Die Nächste Filiale der Commerzbank Befindet sich in einer Entfernung von 46 Kilometern. Soviel dazu. Wie und wo kann Ich Also Geld bei der Commerzbank Einzahlen, gibt es Irgendwo in der Nähe einen Automaten wo man nicht nur Geld Abheben sondern auch Einzahlen kann?????? Es ist alles nur noch Stressig und Nervenaufreibend!!!!!
Hallo Klaus-Peter,
dass Du von dieser Flutkatastrophe direkt betroffen bist, tut mir aufrichtig leid und ich hoffe, dass Dein Leben trotz allem wieder in gewohnten Bahnen verläuft.
Filialbanken versuchen seit mehreren Jahren, immer weiter Kosten einzusparen. Insbesondere die Commerzbank hatte sich ein drastisches Sparprogramm auferlegt, um endlich aus den roten Zahlen zu kommen. Demnach sollten bis 2024 ca. 10.000 Stellen abgebaut werden. Die Flutkatastrophe im Ahrtal hatte dabei die geplante Personalreduktion im Gebiet besiegelt.
Das ist natürlich besonders ärgerlich, wenn man auf die Vor-Ort-Services weiterhin angewiesen ist! Eine Suche über den Commerzbank-eigenen Filialfinder zeigt uns aber, dass Du mit der alternativen Filiale in Bad Godesberg (Theaterplatz 11, Bonn) „nur“ 16 km für die Bargeldeinzahlung zurücklegen müsstest.
Laut Google Maps ist das aber immer noch ein Weg von 25 Minuten. Willst Du weiterhin Deine Bareinzahlungen vor Ort erledigen, haben wir im Folgenden mal die Kosten der Commerzbank mit der noch ansässigen Konkurrenz verglichen:
Commerzbank
Alternative Kreissparkasse Ahrweiler
Alternative VR-Bank
Ich hoffe, mit diesem Direktvergleich kannst Du schnell ermitteln, welche Bank das beste Kosten-Nutzen-Verhältnis für Dich besitzt. Solltest Du weitere Fragen haben, stehen wir Dir gern wieder mit Rat zur Seite.
Herzliche Grüße
Dein Team von KontoGuru
Hallo Alessia,
vielen dank für deinen tollen Kommentar,
zur deiner Frage mit dem Basiskonto und deren gesetzlichen Bestimmungen:
1.ein Basiskonto ist bei den meisten Banken nicht kostenlos!
2. ein Basiskonto kann aber abgelehnt werden,wenn folgende Gründe vorliegen:
3.Keine Bank wird jemals öffentlich Stellung nehmen ,warum sie Kunden kündigt,aber auf Grund der EZB mit ihrer Geldpolitik
wird es immer schwieriger hier Geld zu verdienen,deshalb werden immer mehr unliebsame Kunden gekündigt die der Bank
nur Aufwand und keinen Gewinn bringen.
4.auch sieht man das im internationalen vergleich so und solange die Zinsen nicht erhöht werden,sterben Filialen,Mitarbeiter werden entlassen und Kunden werden vor die Türe gesetzt,denn das Onlinebanking wird immer bedeutender.
Hallo Jörg,
vielen Dank für deinen Kommentar. Das Basiskonto steht jedem, der sich legal in Deutschland aufhält, grundsätzlich zu. Hat der Antragsteller bereits ein Konto, darf eine Bank das neue Girokonto oder Basiskonto ablehnen. Abgelehnt werden darf das Bürgerkonto nur dann nicht, wenn ein Antragsteller tatsächlich kein Konto besitzt. Natürlich kann man dann Beschwerdeverfahren gegen die betreffende Bank einleiten. Oder es alternativ bei einer anderen Bank versuchen. Weitere Gründe, die du ganz richtig listest, sind Schulden bei den Kontoführungsgebühren. Oder Straftaten gegen die Bank, beziehungsweise einen der Mitarbeiter. Geldwäsche ist natürlich ein weiteres Thema. Daher ist es korrekt, wenn du schreibst, dass ein Konto nur dann eröffnet wird, wenn der Kunde der Ausweispflicht nachkommt.
Es ist ebenfalls korrekt, dass nur in wenigen Fällen ein Basiskonto kostenlos zu haben ist. Entsprechende Anbieter haben wir in unserem Vergleich gelistet. Tatsächlich ist das Jedermannkonto häufig deutlich teurer als ein reguläres Girokonto und sollte daher nur dann eröffnet werden, wenn sonstige Möglichkeiten versperrt sind. Das Onlinebanking ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. Die meisten Bankkunden finden das praktisch, andere trauern den Filialen hinterher. Natürlich kostet die Verlagerung ins Internet auch Arbeitsplätze, da sprichst du einen wichtigen Punkt an. „Kunden vor die Tür setzen“ – das sehen wir ein wenig anders. Gerade, weil der Druck auf die Banken steigt und sich der Wettbewerb erhöht, kämpfen viele um die Kunden. Das zeigt sich nicht zuletzt in lukrativen Prämien. Aber natürlich wissen wir, dass die Meinungen da auseinander gehen. Genau das zeichnet jedoch eine lebendige Community aus.
Herzliche Grüße,
Alessia von KontoGuru